תאור התפקיד:
מטרת התפקיד:
ריכוז, קידום וליווי תהליכי רישוי עסקים לצורך הנפקת רישיונות עסק בעיר, תוך מתן שירות לציבור הרחב ולגורמים פנים וחוץ עירוניים שונים, עפ"י חוק רישוי עסקים התשכ"ח- 1968, תיקוניו ותקנותיו ובהתאם למדיניות האגף ולהנחיות הממונה.
תחומי אחריות:
- ריכוז וקידום בקשות רישוי עסק המוגשות למחלקה, ומתן טיפול ראשוני בהליכי רישוי עסקים, בהתאם למדיניות האגף ולהנחיות הממונה;
- ניהול מעקב אחר חוות דעת לקבלת רישיון, הניתנות ע"י הגורמים הקבועים בחוק וטיפול בתיקי העסק בהתאם לחוות הדעת ולקריטריונים מקצועיים;
- קבלת בקשות לחוות דעת מקדמית לרישוי עסק, מעקב אחר הטיפול בחוות הדעת ומתן תשובה לפונים בהתאם לקביעת הגורמים המקצועיים הרלוונטיים, עפ"י נהלים עירוניים והנחיות הממונה;
- מתן מענה וטיפול בפניות או תלונות, בקבלת קהל, טלפונית ובכתב, המתקבלות מבעלי עסקים ומגורמים שונים בנוגע לתהליכי רישוי עסק, בתיאום עם הגורמים המקצועיים הרלוונטיים, בהתאם לחוקים ולנהלים רלוונטיים ובתיאום עם הממונה.
דרישות המשרה:
דרישות מקצועיות:
תואר אקדמי* וניסיון של שנתיים לפחות בקידום פרויקטים או בקידום תהליכים, רצוי בתחום רישוי עסקים.
רצוי קורס מתקדם ולימודי עדכון בנושא רישוי עסקים (שלב א');ידע וניסיון בעבודה עם סביבה ממוחשבת.
כישורים ומיומנויות:
כושר ארגון ותיאום.
אמינות ומהימנות אישית;
תודעת שירות גבוהה;
יכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי;
כושר עמידה בלחצים, הנובעים מעבודה;
כושר קיום מגע נאות עם עובדים וקהל;
כושר הבעה בכתב ובע"פ וכושר ניסוח ודיווח;
ידיעת שפות:
עברית – על בורייה;
רצויה ידיעת השפה הערבית ו/או שפות אחרות.
קו"ח יש לשלוח לידי גב' דנה שפטר בכתובת מייל dana_shp@jerusalem.muni.il
לציין בנושא " מתאם/ת תהליך רישוי.
- ההעסקה באמצעות החברה העירונית אריאל.
- המודעה פונה לגברים ונשים כאחד.
- רק פניות מתאימות תענינה