תאור התפקיד:
משרה מלאה – 180 שעות חודשיות (שכר 35 ₪ לשעה)
ימי עבודה: א'-ה' (ללא שישי, שבת וחגים)
שעות פעילות המרכז גביה: 7:30-16:00 או 7:30-18:00
אופציה למשמרות נוספות- 09:00-17:00, 10:00-18:00, 11:00-19:00, 12:00-20:00
עבודה במיקום מרכזי, כיכר ספרא, בניין 1.
(אופק קידום לעובדים מתאימים)
דרישות המשרה
- ניסיון במתן שירות;
- עברית – על בוריה;
- רצויה ידיעת שפות נוספות
תיאור התפקיד
מתן שירות לתושבי העיר בכל הקשור לטיפול בחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות, תוך ביצוע פעולות גבייה, שומה ואכיפה, עפ"י פקודות העיריות, החלטות מועצת העירייה, הוראות משרד הפנים, נהלי העירייה והנחיות ממונה.
תחומי אחריות
- טיפול בפניות טלפוניות של התושבים בכל הקשור לחשבונות ארנונה, חובות חניה ואגרות שונות;
- מתן הסברים על היווצרותם של החובות, על אפשרויות התשלום, על נהלים ותהליכים במערכת השומה והגבייה.
- גביית כספים כולל ניהול קופה אישית, ביצוע עסקאות בכרטיסי אשראי, הפקת שוברי תשלום, ביצוע חישובי אגרות, הפרשי הצמדה, ריבית ותשלומים חלקיים, בהתאם לנהלים ולהנחיות הממונה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
פרטים נוספים ניתן לקבל בטלפון: 02-6296006 (צליל(
יש לשלוח קורות חיים למייל shyehonatan@jerusalem.muni.il