תאור התפקיד:
תיאור התפקיד:
- מכירת כרטיסים וכרטיסי מנויים בקופות היכל התרבות – טלפוני ופרונטאלי
- מתן שירות ללקוחות ולמנויי היכל התרבות לרבות טיפול בבקשות/תלונות וכל פעולה אחרת שתידרש ע"י הממונה
- שימור ושרות לקוחות טלפוני ופרונטאלי
- הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת
- אוריינטציה מכרתית ושיווקית
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה
- התמודדות רב – משימתית
- ידע נרחב בעבודה עם מחשב
- יכולת עבודה עם קהל ובצוות
- סבלנות ואדיבות
- תקשורת בין אישית טובה
- כושר ביטוי בכתב ובע"פ
- ביצוע מטלות ותפקידים נוספים עפ"י הנחיית הממונה
שפות נוספות – אנגלית, צרפתית, רוסית – יתרון
היקף משרה:
60% – העבודה במשמרות בוקר/ערב
כולל שישי/מוצ"ש/ערבי חג/מוצאי חג – לפי צרכי המערכת.
קורות חיים מודפסים בציון המשרה, המלצות ומסמכים נדרשים להעביר לדוא"ל: htbeithaam@gmail.com
רק פניות מתאימות ייענו , המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.